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HELP.gv.at ist der Wegweiser durch Österreichs Ämter, Behörden und Institutionen.
Ausgehend von Lebenssituationen (wie z.B. Geburt) informiert HELP.gv.at behördenübergreifend und neutral über Amtswege (z.B. Gebühren, Fristen, Dokumente), beantwortet Bürgeranfragen bzw. leitet diese an die zuständige Stelle weiter und verlinkt zu (Online-) Formularen.